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共创式教练与大脑:神经科学研究证实共创式模型的功效

共创式教练与大脑:神经科学研究证实共创式模型的功效

【概要描述】人类的发展振奋人心。专业教练经历了大约20年的发展,开始在世界162个国家成为主流。与此同时,在过去30至40年中,科技的发展促使我们开始意识到人脑的复杂性和灵活性,并利用这些优点。通过一些例如功能性磁共振成像(fMRI)这样的先进技术,我们就可以亲眼观察到大脑的活动了,再也不必凭直觉或试验来错误的理解人的变化及成长。因此,由于脑科学及其技术独立于教练的职业发展,这些学科间的联系表明整体效益大于各部分之和:科学的方法有助于人类最佳的成长及改变。

共创式教练与大脑:神经科学研究证实共创式模型的功效

【概要描述】人类的发展振奋人心。专业教练经历了大约20年的发展,开始在世界162个国家成为主流。与此同时,在过去30至40年中,科技的发展促使我们开始意识到人脑的复杂性和灵活性,并利用这些优点。通过一些例如功能性磁共振成像(fMRI)这样的先进技术,我们就可以亲眼观察到大脑的活动了,再也不必凭直觉或试验来错误的理解人的变化及成长。因此,由于脑科学及其技术独立于教练的职业发展,这些学科间的联系表明整体效益大于各部分之和:科学的方法有助于人类最佳的成长及改变。

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人类的发展振奋人心。专业教练经历了大约20年的发展,开始在世界162个国家成为主流。与此同时,在过去30至40年中,科技的发展促使我们开始意识到人脑的复杂性和灵活性,并利用这些优点。通过一些例如功能性磁共振成像(fMRI)这样的先进技术,我们就可以亲眼观察到大脑的活动了,再也不必凭直觉或试验来错误的理解人的变化及成长。因此,由于脑科学及其技术独立于教练的职业发展,这些学科间的联系表明整体效益大于各部分之和:科学的方法有助于人类最佳的成长及改变。

每个人都渴望取得成功,不论是在工作还是在家,抑或作为一个家长、朋友或者搭档。我们不仅仅是想改变一个特定的环境,我们是希望拥有最有效生活、工作、反应及创造的基本能力。此神经科学研究表明,共创式教练的方法能够有效帮助客户形成新的积极的神经网络,能够更冷静对待压力,更容易做出选择并更富有创造性。而此,毫无疑问必将导致更有效、更成功且更有意义的生活。

在文中,我们将探讨著名的已经被教练成功应用20年的共创式模型,以及一些科学的调研,解答了为什么这个教练方法如此高效能够产生变革性的结果。

 

 - 共创式教练的四大基石 -

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共创式教练是以四个基石为哲学基础的,共创式教练的方方面面都受这些基石的影响并受他们引导;他们是整个模型的核心及基础。实际上,这些基石就是来辨别共创式教练并在每个相互作用中指导教练。此外,神经科学从本质上证实这四个哲学的基石在实践、激励以及帮助客户体验长久的改变及变革方面有卓越成效。

 

第一个基石是相信人天生是富有创造力、存在无限可能并且是完整的。也就是说,人们能够、也应该自己寻找答案,不需要被修复,可以自我恢复及学习。这个基石不仅仅是发掘人们最美好的一面,还是一个基本观点,认为人不是破碎的、生来能干并且善于创造。他们无需通过学习来达到这种状态,因为他们与生俱来就具有这种本质。

 

即在共创式模型中,由于多种原因,我们不会看到人们的残缺,这也正解释了我们大脑如何工作的。首先,当我们把他人作为富有创造力、存在无限可能且完整的人来看的时候,我们就是公平竞争。教练不会自认为高人一等、聪明过人或者道行非常。共创式教练关系的定义就是为了客户的利益展开的平等对话。教练是站在平等的地位上教给客户技能和技巧的,而没有等级之分。

 

这个之所以重要是因为大脑对感知地位威胁具有高反应性。情商智力专家理查德·博亚齐斯教授及他的同事经研究发现“当研究参与者被他人评价的时候会觉得自己地位降低,他们的皮质醇水平(压力的一项指标)会保持在较高水平且作用时间延长50%”(Rock and Page, 2007) 当大脑受到与压力相关的物质影响时,它的创造力会下降,也不太能够想到长远的解决方案。(Arnsten, 2008)因为在共创式教练中没有评论和评价,客户可以开放的去投入也更能够展现自己独特的创造力。

 

此外,大量证据表明期望塑造我们的经验(Kirsch,1999)。如果教练将他们客户作为整个个体来关注,他们就会寻找(并发现)客户的方方面面。就好比我们买了辆红色的丰田汽车后,我们就开始觉得大街小巷上到处都奔跑着红色的丰田车。我们准备去关注的东西会影响到我们的意识、记忆,并把我们的注意力集中在此事上。如若共创式教练坚信她的客户本质富有创造力、足智多谋且完整,那么她的客户就更容易更可能成为富有创造力、足智多谋且完整的人。

 

第二个基石就是与当下共舞。共创式模型需要人们全身心地投入当前当地发生的事情中,开放、灵活并准备做出回应。共创式教练不会刻板遵循计划也不会有事先准备好的稿子,而是基于当下发生的事,关注并跟随着谈话的跌宕起伏。他们与教练全部的能量及客户的需求”共舞“,始终关注并达到客户学习和运动的目的。

 

有证据表明教练的存在对他/她的客户有着深刻的影响。心脏数理研究所的研究表明:“一个细微但是有影响力的电磁或者一个能量充沛的通讯系统会在我们毫无意识的状况下进行...(而且这个)领域在个人的通讯、生理、心理及社会信息中扮演着重要的角色”(McCraty,2010)随着时间的推移,一个更有条理更稳定的领域会对不是那么连贯的领域产生积极的影响。通常,对教练而言,客户对自己生活中的一些领域不确定或者是抛弃了这些东西,然后来寻求帮助希望自己能够重新掌控这些东西。如果教练在场,灵活又开放的话,他们就会带来更连贯且精力充沛的领域,这也就会积极的影响客户,让客户拥有一个更沉着更有效的意识,而客户对于此过程是毫无察觉的。客户对共创式教练说“在与你交谈后我总是感觉好多了”也是屡见不鲜的。

 

此外,研究表明,一个有合作、有分工、有对话的过程会达成情感上的协调,并会非指导性的在大脑里搭建积极的神经。(Siegel,1999)这些对话类似于早期发育的最好的关系,也就是一个小孩的主要照料者对他有求必应且开放。在这个“共舞”中有喜爱的情感的给予与获取,这也为学习和成长创造了理想的容器。共创式教练绝不是一个去更改的尝试,据研究显示,与一个开放的教练面对面的对话会对大脑产生积极的影响。

 

第三个基石是关注整个人。共创式教练被训练来和他们的客户的心、脑、身体与灵性一起工作,而不是简单的关注单个人带来给教练的问题。关注整个人意味着不仅仅是把客户的每部分相加或者通过他们扮演的角色(首席财务官、父亲、失读症患者)之和来看待客户,而是去寻找并理解他们这整个人。

 

神经科学告诉我们的无非就是,人都是极其复杂的多层次存在——我们整合和应对这种复杂性的能力越强,对我们自身就越有利。在过去,大家都争论应该发展某一方面而不是其他的(比如,在商业中,更应该强调理性与逻辑而不是感谢与直觉),最近的研究证实,情商高效率好的人都是那些可以有效发挥自身大脑每个部分优点的人;就好比右脑的同感能力和直觉与左脑的解析能力和逻辑结合起来。(Siegel,2010)

 

通过帮助客户把关注点超越现有的问题,共创式教练可以促进整个大脑的运作。一个共创式教练会经常鼓励客户去探索想法和感受并表达直觉直观的反应,而不是仅仅寻求最合理的答案。这能够很好的助于左右大脑的合作,从而不仅能开创新的解决方法和创造力,还可以建立永久的连接以用于未来问题的解决。

 

第四个基石当然就是唤醒蜕变了。共创式教练致力于长久的、稳定的改变,而不仅仅是找一个解决当前问题的简单方法。我们希望我们的客户在处理工作、家庭及社会的事务中能够利用更多有效的方法。我们希望他们能够进入到人类发展的下一水平,能够不断的提升和扩展他们的意识。共创式教练不是简单的帮助客户解决“要做的”事情,他们会帮助客户发展新的技能来应对生活中出现的任何问题。

 

有一个重要的科学论据证明大脑展示“神经可塑性”,也就是说,大脑比我们最初想象的要可塑的多,它能够也会通过努力和意志改变。就像神经科专家诺尔曼·道伊奇在2007年说的,大量证据表明我们可以“通过思想重新连接我们的大脑”。

 

在神经科学家们中流传着一个有名的赫布律,它指的是很多我们做的都会潜在的创造新的神经通路。通过一个叫“髓鞘形成”的过程,神经通路用的越多,大脑就会变得越强大。这是因为每次我们重复一个动作,一个叫髓磷脂的脂肪会覆盖神经通路,使得连接更强也更安全。在我们的大脑里有万亿种神经连接的可能。其中一些是通过我们有效地习惯和日常行为强烈连接的,一些事通过局限性的信念和策略连接的,也有一些不是,还有很多就是单纯潜在在大脑里的。由于我们大脑默认通过这些通路来发展,如果没有专注的、支持的、有意图的努力,大脑将会很难改变。共创式教练会给予这种专注与支持,即可以帮助客户大脑自行重连接以达到更高效率。

 

此外,神经可塑性的一个关键就是新奇性,它会抓住我们的注意力并且引发大脑中一种化学物质的释放从而产生新的神经通路。(道尔奇,2007)共创式教练会达到这样的效果,通过让客户从自己的安乐窝中跳出来去接受冒险,鼓励客户大胆的飞跃,不仅仅是让客户把现在在做的事做的更好一点。教练们还会问一些广阔的强有力的问题,经常让客户恍然大悟然后发出一声“喔”,就好似一种新的东西开放了在他们面前一样。

  

共创式教练帮助人们辨别哪些通路是有用的并专注于创造新的通路来通向更有效更有意义更能引起共振的生活。随着时间的推移,通过承诺、支持、练习和反思,那些“喔”时的恍然大悟成为支配的神经通路,而那些曾是不可及的或者有挑战的事以后也就是司空见惯了。客户们通过一种接地气的持续的方法转变了。

 

- 模型的核心 -

 

模型的核心也就是共创式教练的三个原则:自我实现、自觉选择、活在当下。共创式教练彻底贯彻以下三个原则来训练客户达到满意的、高效的生活:自我实现指导客户找到价值、人生目标及生活中的共鸣与不和谐。自觉选择帮助客户发展创造力及做出选择;活在当下引领客户形成透过正在发生的事情的表象而达到意识蜕变的能力。所有的这些都有大脑研究方方面面证据强有力的支撑。

 

在自我实现的教练技术中,有证据反应个人的价值是自我实现的教练技术的关键部分,来自于压力的反面影响会产生生物的及心理上的保护。2005年加州大学洛杉矶分校的科学家们做了一个研究,让个人收到实验室设置的压力挑战。那些被要求确认自己价值观的人显示出的皮质醇会在较低水平(身体释放糖皮质激素,包括皮质醇,是有压力的反应),和这些人有着相反结果的是那些接受了相同压力测试但是没有被问及或者要反应他们价值观的人们。(Creswellet al, 2005)

 

另外,在自我实现的教练技术中,共创式教练用价值观和生活目标来帮助他们的客户需找生活的意义、为未来创造美好的愿景,而此经研究发现有助于提升幸福感、减少压力。(Reckeret. al. , 1985)此外,2010年在凯斯西储大学的功能性磁共振成像研究发现当被研究者用三十分钟去讲述自己期望的个人愿景时,他们的大脑“联系着认知、感知,情绪开放,产生更好的效果”得到激化。(Boyatzis,2010)

 

经常当客户遇到了困难、走进了死胡同、处于人生的十字路口,教练会帮助他们从限制性选择和消极的视角中走出来,用神经系统专业术语说就是重新审视情绪调节的情况,这个过程被称之为自觉选择的教练技术。之后教练会协助客户制定行动计划,从一个新的更加自主的视角去前行。教练培训学院(CTI)的这项课程从根本上说就是帮助客户明白他们可能无法掌控生活中所有的状况,但是他们可以选择怎么去看待这些状况。这有助于提高控制感,心理学和神经系统科学的研究都表明这有利于减少压力,增强生活满意度,甚至可以延长在疗养院的寿命。(Rodin.J., Langer, J. E., 1997)

自我实现教练技术的实践

Eric是一名高效率的中层管理者就职于一家大的国际公司。他在一个领导项目中和教练一起工作的时候,他的教练带给他三个不同的可能可以往职业阶梯上部爬-所有的工作都有更重的责任、更多的直接下属和更多的薪资。然而,当教练和Eric对话的时候,Eric表达了他在是否应该追求新的机遇的问题上的踟蹰和困惑。他说:“我不知道应该怎么去对待这些问题,我现在正在做一个大项目,我实在不想在项目还没完成就离开,每当我想到其他的机会的时候,我就会感觉被卡在自己的轨道上,非常的迷惑,完全不知道应该怎么做。”

即使新的机会非常振奋人心也有助于发展,但每次想到这个,又考虑到要对现在在做的项目负责,Eric就会压力山大,然后就更难去思考、专注和做出抉择。

Eric的教练问了他一个很简单的问题,她说:“暂且不要担心怎么抉择,只需要告诉我,你现在所在的职位让你享有什么样的价值,换了个新职位你又会得到什么样的价值?” Eric明显地放松了很多,也开始从无法专注和困惑转移,变得更明晰更好的反思。他回答:“嗯,如果我做现在的职位,我会觉得非常有责任感,这对我来说很重要,但它也只是给我责任感。而新的工作的话会更符合我想要学习、成长、接受挑战、提高领导力的价值。”

跟教练对话完后,Eric明确了解应该怎么出处理他现在的职责并探索最适合他的心的机遇。他的教练有效的运用了价值反映来给他减压,从而让他更好的专注及积极的前进。

 

在自觉选择教练技术中,鼓励客户们意识到最初的视角和之后“选择的”视角都并不是终极真理,终极真理应该是他们看待世界的方法,这可以塑造他们的感受以及作出的抉择。研究者KevinOchsner注明“在重新评估的时候扁桃腺活动会下降,意味着重新评估能够成功的改变扁桃腺‘看到的’,也就是说,扁桃腺不再能够感知振奋人心或者厌恶反感的事情了”(Ochsner,2008)

 

我们的扁桃腺---大脑边缘系统里的一个扁桃仁状的小东西---在观察威胁方面扮演着重要角色,一旦它发现了威胁,它就会把我们推入“战还是不战”的模式,此时,我们的体内就会充满例如皮质醇和肾上腺素形式的化学性的东西。这些压力荷尔蒙会影响我们清晰思考的能力,从而经常会让我们作出未来后悔的糟糕抉择。(Arnsten,2008)因此,拥有重新评估能力的技巧,或在教练培训过程中,选择一个新的视角,是治疗压力的良药。

 

此外,在自觉选择教练技术中,客户被要求从不同角度看自己身体的回应及他们的想法和态度。这是留心注意的一方面,客户单纯的把注意力集中在他们当下体验的事情上,之后向教练讲述这件事。大量研究表明一些像“集中注意”的简单活动有助于大脑中综合纤维的发展,综合纤维又会有利于增强移情作用、专注以及从压力中恢复。(Siegel,2010) 

 

另外,有趣的是研究表明我们在做决定时对现状(即已经建立的神经通路)有着明显的倾向。(Fleming et al, 2010)假如客户躯体上(身体上)、情感上和直立式拥有不同的新视角,就有可能会建立新的神经通路。也就是说,选择一个新的方向对大脑来说可能不算是挑战,因为一条潜在的通路或许就在手边(有点像挖一条沟渠让水流进来)。

 

自觉选择教练技术的实践

Marisa是一家大型国家非盈利机构的运营经理,她掌管预算、职员及设备管理等等很多事务。作为仅次于CEO的二把手,她负责很多大大小小的事务,而且她也很认真的处理着这些事情。

 

在一次教练培训中,她讲述自己被受超负荷工作量的折磨,她抱怨道:“所有的事情都需要我来做!每天根本就没有足够的时间来完成这些所有的任务”教练首先帮助她找出最让她沮丧及耗时最长的事务(这本身非常有帮助,Marisa发现这些事务并不真的是“所有一切”)。他们发现她很大一部分职责是在公司的IT作用上,这虽然是属于她管辖范围,但她缺少相关训练和专业知识。

 

在教练培训中,Marisa明白了她现在对IT作用的观点---“全部都是我在做,而且是我一个人做”---是看问题的一种方法,但可能不是唯一的方法。和教练一起探索不同的视角,她变得更具创造力,还想到了之前从来不曾想到过的解决方案。她带着一点惊喜的语调说“等一下,我好像突然明白从来没有人说过所有的事情应该由我一人完成,我要做预算,我可以招人来帮我做。或许责任并不是意味着必须所有的事情都自己做。事实上,如果我不把所有的事务都压在自己一个人身上,成本效率很可能反而更高!”

 

在接受教练培训后,Marisa从她之前对于她应该如何做自己工作的根深蒂固的或者说潜意识的观念中走了出来,变得更自主更有控制力。在被协助重新评估自己状况后,她的大脑对于那些困扰她长达数月之久的问题变得更具创造力和明晰。

 

在活在当下教练技术中,共创式教练协助客户享受更丰富更完整的生活旅程。这个共创式教练原则使得客户充分感受当下发生的一切,而不是在生活中梦游或者下意识地抵制某些领域。活在当下教练技术有助于客户透过经常仅仅是模糊感觉的经历或一闪而逝的想法的表面看到本质。这帮助我们了解我们的情感,让应对生活中的挑战变得更容易。

 

神奇的是,最近有研究发现不仅仅是我们的大脑,我们的心脏和我们的内脏里都有神经细胞(McCraty, 2010; Siegel,2010)我们整个身躯都一直在吸收关键信息,身体在尽最大努力去了解这个世界。但在我们日复一日的生活中,这些有用的信息太容易被忽略了,可能是因为它们经过的通路是和右脑相连接的,而右脑不擅长把信息转换为线性语言及逻辑理解。若信息没有被处理或者整合,它就会模糊且不成焦点的存在,而且还经常困扰着客户,即使客户们也弄不清楚原因。

 

活在当下教练技术帮助客户了解信息,通过运用隐喻、专注躯体感觉等其他工具,能够充分感受当下并与它承载的情感相连。之后,那些一直困扰着客户的以及他们一直回避的问题(有的时间长达多年)也都被解决了。

虽然神经系统科学还没确认我们通常说的“主观大脑”的准确位置,人类还是明显有一个独特的能力,即可以作为观察者又可以作为被观察者。协助客户专注留心当下经历,活在当下教练技术有助于协调我们所说的“自我观察”和“自我经历”,如此发展能更清醒更有效处理生活丢给我们的任何东西---不论好坏美丑。

 

活在当下教练技术的实践

Cynthia已经离异几年了。通过教练培训,她开始敞开心扉更爱自己、更好的照顾自己也开始好好生活了。但有一天在教练课程中,她突然非常的悲伤。她的教练没有避开她这个情感,而是帮助她探索甚至是放大这种情绪,让她内心的状态得以呈现、被知晓。

Cynthia有一个很大的心结,她明白自离婚之后她一直很伤痛。她教练帮助她关注随着这个心结的变化她身体感受的改变。在经过了四十五分钟的呈现及对自己的观察,她发生了巨大的变化:她不再感觉疼痛和害怕,取而代之的是一种平静的感受和自爱的感觉。

通过这次教练培训,cynthia意识到她自己实际上是渴望爱的,因为即使可能会失去这份爱或者被伤害,她还是会尝试去爱。在教练的引导及协助下,她留心关注了自己的整个经历,能够呈现自己内心深埋的恐惧,愿意被了解、被治愈。

在教练课程中,Cynthia被鼓励讲述自己的感受和关注自己的身体。通过用语言描述感受,这有效的连接了不善言辞但很感性的右脑及更加专注的、理性的、思维缜密的左脑。这种做法可以增强我们了解自己的感受,懂得应该继续前进。就好比放入拼图的最后一块:整幅图就栩栩如生了。

教练至关重要,因为他可以提供帮助、观察我们的思维,不会去触及或深挖客户的限制区域。要长时间呆在一个不舒服的情绪氛围中来做出整合是很需要勇气的,在教练的积极引导下完成这个过程要比自己一个人做容易的多。

 

- 五要素 -

 

共创式教练的五要素在教练技巧中始终存在,它们会增进和加深教练与客户之间的关系,并未客户的学习和成长创造机会。

  

第一个要素是聆听。在共创式教练中,教练把理解和聆听分为很多级别。这意味着教练首先应该学会把自我放在一边(共创式教练中第一层次的聆听);聚焦聆听客户说了什么(第二层次的聆听),最后要学会听懂言语背后的信息(第三层次的聆听)。

 

从神经系统科学的角度看,首先我们都不会跳过第一层次的聆听,如果没有第一层次的聆听,我们就没法听懂其他人说的话。这与我们大脑中很多神经元是“多模式”有关,---当我们做一些事情的时候(比如我们拿起一支笔),当我们看着别人做一些事(即使我们自己不做,只是看着别人拿起一支笔,我们大脑内相同模式的神经元会连接),当我们想象一些事情(想象我们自己拿起了一支笔),当我们回忆一些事情(回忆我们拿起了一支笔),相同模式的神经元都会连接。神经科专家JeromeFeldman是研究大脑的语言的专家,他解释说:“如果你不能想象一个人捡起一只玻璃杯,你也就不会明白‘一个人捡起了一只玻璃杯’的含义。”我们需要通过自己的经历来形成想法,我们需要用大脑想象模拟事情的发生从而让事情有意义。

 

然而,不像一般人们的谈话,在共创式教练中,教练要学会根据客户身上发生的事精巧的描述他们“第一层次”的想法和反应,然后仅仅依靠这些想法来给出有帮助的信息,而不能掺杂他们自己的世界观。

 

第二层次和第三层次的聆听是有意图的同时使用左脑和右脑来促成最大限度的连接和理解。理想的话,他们可以在共创式教练关系中很好的协调,第二层次的聆听是专注、精确的聆听(更多的使用左脑),第三层次扩展意识,利用整体的、全方位的并结合直觉(更多的使用右脑)的方法来感知信息。

 

第二个要素是直觉。那些我们对事物的预感及直觉也就是共创式教练中教到如何辨别及信任。身为人类,我们天生就会通过镜像神经元系统预先感知(也就是直觉)来了解彼此。意大利的科学家们在15年前才发现了大脑的这部分神经元,至于我们有多少这个神经元依然还是有争论的。就像在上文提到的,科学家们发现了当我们在做一些事情或者我看着别人做一些事情的时候我们大脑里的相同神经元会连接,这就是事情背后的意图(事情的发生不是随意的混乱的动作)。假如我们能够进化这个方法作为帮助我们预测他人下一步会做什么的生存技巧,那么为什么我们能够感受他人的情绪,为什么在他人悲伤或疼痛的时候流眼泪,为什么莫名的就知道别人内心的想法也就都得到了解释。

 

共创式教练能够意识到直觉的信息并对此加以利用。即使教练他们自己的理解对客户来说可能不是那么的到位,教练发现在教练培训交谈中直觉非常的有价值。教练应该客观无添加地将自己所感知到的信息传达给客户,并且如果有需要的话,可以询问客户这对他/她的生活或现状意味着什么。

 

第三个要素是好奇心。共创式教练首先要保留不清楚的、开放的、未做评断的部分。好奇心这个要素要求教练对一切好奇,和客户的相处方式就像海绵吸水般去观察和学习。

 

教练的好奇心中不评断的素质是对客户学习和参与的能力的评定。采用了功能性磁共振成像的研究表明,如果教练是开放的、富有同情心的且帮助客户专注于一个积极的未来的时候,与学习和行为变化有关的大脑区域活动增强。而如果教练专注于客户的失败,已经给了客户答案或者评断时,大脑中不存在这种活动。(Boyatzisand Jack, 2010)

 

假如教练真的非常好奇,客户被要求接受教练服务。共创式教练要学会问一些好奇的、强有力的、开放式的问题,旨在让客户思考。这种刺激反应有助于学习、建立新的神经通路及持久的成长。(Zull,2002)

 

教练的好奇心还会引起客户对自己生活的好奇(很可能是因为上文提到的镜像神经系统)。通过好奇心及不评断,教练可以让客户们看到他们生活新的可能,即使再困难的问题,他们都能更开阔的无附着的去面对。

 

第四个要素是深化推进。在共创式教练中,客户不只是无止境的在路上,也不是简单的做完一件事做下一件,好似生活是一条流水线作业。教练告被告知要兼顾以下两点:一方面要让客户主导行动——推动生活向前发展的一些举动;另一方面又要加深学习——进行自我反思,同时让那些成功与失败的尝试变得有意义。James Zull在2002年说到,这为客户的学习创造了积极向上的循环,解释如下:当我们行动时,我们的运动皮质层会实施行动的计划。当我们回忆时,感觉皮层会接受来自五感感觉的输入,然后当我们反思时,背部综合皮质层会解释这些输入,额皮质层(负责策略的思考及计划)之后会用来自背部综合皮质层(锁住记忆并重整感知书局)的信息来发展或改变行动计划以前进。

 

遗漏这些步骤中的任何一步都会欺骗我们潜在的发展及成长,然后在当今忙碌的社会中跳过反思这一步是再寻常不过的事了。如果教练只是为客户提供简单行动、反思、修正、行动又反思的空间,也依然有效,有助于大脑的发展。

 

最后一个要素是自我管理。参照之前我们对第一层次聆听的讨论,在听他人讲述经历的时候很自然的就会引起我们走神或者勾起我们的回忆。事实上,假如有人说他们公司正在做一项非常有意思的新项目来“maxiloop”绩效评估过程,我们很可能会迷茫的看着他们(或直接大脑一片空白)。但是如果他们停下来解释道:“喔,不好意思,在我们公司我们用‘maxiloop’这个有趣的单词来形容最大化团队间的连接。”我们的思维就能连接上了。这种状况的发生是由于我们在没有努力或者意图的前提下,下意识地就会把自己的经历和”maxilooping”连接起来,然后揣测这个词可能是什么意思。

 

当然,这也就是自我管理的来源。共创式教练被训练发展把个人的偏见及反应放到一边、进行第二层次和第三层次的聆听、保持好奇心并运用他们的直觉以利于客户的学习和成长的能力。

 

由于我们习惯了结合自己的经历去理解别人,自我管理这个要素及其关键。共创式教练要学会区分他们自己的第一层次聆听,把此作为信息,但最终还是要专注于客户本身。如果没有自我管理这个要素,教练总认为自己会给客户最好的答案,教练就会变得具有局限性和过分指导性。有了自我管理,客户可以从自身发现力量及答案,教练也就会变得有力量、有活力鼓舞人心。

 

- 结论 -

 

近期神经系统科学研究提供确凿证据表明哲学和共创式教练模型的方法与高效大脑发展高度一致。

 

共创式教练基石通过专注于人的完整、创造力、存在及转化为人类的有效性提供强有力的哲学依据。坚定贯彻这些基石,共创式教练旨在帮助客户的大脑为神经可塑性创造开放的、富有创造力的、最佳环境,以达到长久的变革的转变。

共创式教练的原则为教练提供了各式各样的方法来帮助客户为前行创造新的机遇。每个原则的方法都与神经科学相关,讲述了减压技术,左右脑协调以及神经可塑性。

 

共创式教练要素为教练提供了无时不在的技能来帮助他/她更有效地为客户大脑提供服务,不论他们可能会运用到哪个要素。他们促进了整合、身体感知及左右脑协调的灵活性并最大化了客户的创造力。

 

整个共创式教练模型让所有这些在不间断的学习、成长及发展的优美舞蹈中一起舞动。通过使用这个模型,共创式教练在整个客户的转变过程中扮演着高效合作伙伴的角色。共创式教练还秉承着“言行并举”的价值观,通过这些过程及运用这些工具,教练自己的大脑也在学习和发展,从而体现了共创式教练的方法。

 

关于作者

Ann Betz就职于加利福尼亚圣拉斐尔的教练培训学院,是教练培训学院的神经系统科学顾问,还在总统的咨询团队服务。作为人类的转变与神经系统科学专业的毕业生及教师,她在微博(www.yourcoachingbrain.wordpress.com)里发布了很多关于教练及大脑的文章,最近和CTI共同创始人KarenKimsey-House在合作编著一本新书,名为《共创式教练与神经系统科学》。

Ann还是BEaboveLeadership(www.beaboveleadership.com)的合作创始人,这个机构专注于人类转变的艺术与科学。

 

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