完成软技能培训师国际认证课程，你将:
• 成为一名通过培训传授知识的专家。
• 帮助他人加速提升个人发展。
• 帮助他人变得更加成功和自信。
• 引导学员以更愉悦、更有价值的方式去改善行为以达成愿望。
• 帮助他人设定和实现生活中的新目标。
• 能够通过身体力行的方法来加快他人或者团队的学习。
• 讨论并理解行为训练和学习过程设计。

软技能培训师国际认证课程内容涵盖成为专业培训师的所有必备技能。在获得国际认证的软技能培训师证书之前你将学会:
为学习发展和组织绩效带来深刻影响
•出色的课程设计会帮助你将所有的知识和技能组合在一起，并为学员创造开放和安全的学习体系。你将学会帮助学员经历不同的学习阶段以取得成果：认知，理解和应用。你还将学习如何根据不同的学习风格（KOLB库伯模型）来做课程设计
以学员为中心
•培训师需要做到真正以学员为中心：常用的方式包括开展“个人目标设定访谈”以及采用测评工具。你将能真实了解学员的现状以及如何帮助他们开始下一步。你的学员具备什么优势？他们拥有什么价值观？他们的梦想是什么？经历过哪些痛苦？他们有什么疑虑？
创造安全的学习环境并保持互动。每一次培训课程都面临不同的挑战：学习目标不清晰的学员会挑战你的权威，而太急于求成的学员可能会占据其他学员的时间和精力。
你将学习如何呈现课堂中发生的情况，并以此来帮助整个学习小组及每位学员尽可能多地从他们的学习经验中有所收获。其中至关重要的部分就是保持与所有学员的真正互动。
全身心的投入
•在该课程的实践（进阶）阶段，你会发掘自己作为一名培训师和一个人所具备的优势，同时在培训课程期间，你将练习如何最大化的发挥你的独特优势。你将学会如何以自身为榜样进行培训并且带领你的学员走出舒适区，学习和成长。

软技能培训师的专业工具
•如果你的教学内容或者手段不符合学员的学习目标，他们便将会从学习中抽离。我们的培训师课程培训可以为你提供合适的学习干预方法和教学工具，从而让你真正地引导并支持你的学员进行其学习。在你的培训课程中你需要学会使用的一项非常重要的干预方法是，利用角色扮演来尝试新行为

课程章程

整个软技能培训师课程包括一个基础课模块、四个中级课模块和一次考试。整个TFT课程的总时间为6个月。

基础课 3天

基础课将为你提供培训师所需的基本工具箱。这个模块将涵盖你可以怎样提供培训的结构和重点，为学员创造一个最佳的学习环境。
基础课将为你提供一个平台，让你探索并定义自己想要成为什么样的培训师。你将清楚地了解到培训师的角色是什么。
你将学到
• 作为一个软技能培训师的基本沟通方式
• 如何给予有助于学习的反馈
• 培训师的指引和跟随
• 如何激发学习和互动
• 如何专注于行为改变、如何使用角色扮演。
基础课模块既完美地适用于刚入行的培训师，也很适合已有经验但没有接受过正式培训教育的培训师，还适合那些想获得IBCT认证的有经验的培训师。
在基础课结束之后，你可以停止学习或者申请认证，当然还可以继续学习中级课程。

教学法&培训设计 3天

开发你的培训师工具箱
本模块将帮助你了解在什么时候、可以使用哪些教学工具来引导学员从A走到Z。
• 如何与你的学员小组订下心理契约。
• 通过已被证实的最有效的教学工作形式来提高你的培训师技能。
• 学习有价值的教学谈话、分组轮换和角色扮演方法。
• 专注于构建你的教学形式，并大量练习使用讲义。
• 懂得如何将学习目标和评估结果联系起来，设计出高水平的课程。
• 如何将客户需求转化为行为目标，最后开发出培训师的脚本？我们会向你展示其中的基本步骤，并教你应该问什么问题。

培训师的个人素养 3天

做好一切准备
在定义了你作为培训师的特点之后，我们将更仔细地来看一看如何提升你作为教练的个人素养。你会收到很多反馈，因为你会做练习并获得改进的小建议。当你在学员面前时，任何事情都有可能发生，这就是为什么你需要知道你是谁，并时刻牢记你的核心价值观以及你作为一名培训师核心素质。
• •如何管理学员的压力和你对自己的要求。我们会让你连接到我们所说的”培训师状态“。
• 知道如何使用思腾指南针模型来发现自己的核心品质，清除限制和个人障碍。
• 学会如何利用自己的优势来帮助别人发现他们的优势。
• 知道如何在培训过程中那些有挑战的时刻管理自己，并与你内在的价值观和信念肩并肩，这些将会告诉你应该问什么问题。

团体动能 3天

有信心面对任何团体
每个团体都会经历一个发展过程。不是所有团体都会得到相同的结果。培训过程中，团体会经历哪些阶段
• 识别团体过程，成为处理小组中挑战性情况的专家。
• 如何引导一个团体和团体会出现的动能。该团体和团体的成员有什么需求？你如何才能在这些需求中游刃有余，并保持学习的心态。
• 获得关于如何引导学员团体动能，并使培训对每个人都有价值的深刻见解。
• 从基于关键事件的真实工作案例中学习。
• 如何处理沉默的学员团体，如何处理过于严苛的团体？你将学会如何诊断及干预。

整合 3天

整合并打造富有影响力的培训
获得关于学习方式的知识，并与如何设计富有影响力的培训联系起来，激发知识的传递。
• 通过更多的角色扮演练习，加深你对行为改变的认识和经验。
• 将前几个模块中的所有知识串联起来，打造自己的培训风格。
• 成为随机应变的专家，了解如何处理需要变通的情境。
• 设计并带领自己的培训课程。
• 为现实世界做好准备。

关于认证

思腾软技能培训师课程基础模块和中级模块已经过IBCT （认证培训师国际委员会）认证。 IBCT是一个非营利性的基金会，于1988年在美国成立。目前该委员会的总部在荷兰，在全球范围内开展业务，已认证超过20000名培训师。完成思腾软技能培训师课程基础模块和中级模块后，毕业学员可以在自己的名字后面使用相应的IBCT认证级别，还可在印刷品和虚拟物品上使用认证标志，并获得“IBCT准培训师（Associate Trainer）”和/或“IBCT职业培训师（Professional Trainer）”证书。当你完成基础课模块，顺利完成作业，提供过一次培训课程，并成功地通过了在线考试后，你就可以获得“IBCT准培训师”证书。
如果你想成为IBCT职业培训师，则需要满足以下要求：
1. 我们将会监督你的参与和你的培训师态度，你还需要写一份关于个人发展的思考汇报。
2. 你需要制作为期1天的课程的培训师脚本，我们将就此评估你对培训设计和教学法的知识。
3. 你需要提供你自己的培训。